คำตอบตรงสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy — ระบบรับรายการโอนและเครดิตเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ส่งไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากระบบตรวจสอบรายการโอนเรียบร้อย สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนโดยส่งเอกสารประจำตัวที่ชัดเจนมาให้เราตรวจสอบ — เราใช้ขั้นตอนนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณและเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการเงินในประเทศไทย หลังจากยืนยันแล้ว คำขอถอนของคุณจะผ่านการตรวจสอบและโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ คำถามอื่นที่เราได้รับบ่อยคือวิธีเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือ — คุณเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ พิมพ์ 123 go แล้วล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ที่ส่งไปให้คุณ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป